半个月没来广东某实业公司了,我是那儿的长期管理顾问,今天刚进我的办公室,公司清洁工陈阿姨就进入了我的办公室:
陈阿姨:“袁老师,半个月没见您来公司了,我每天都帮你打扫卫生呢?”
Y:非常感谢您!您的大伯身体好点没有?
陈阿姨:好点了,非常感谢您的爱心捐赠!袁老师,现在陈总变化很大,对我们非常好呀!
Y:有什么变化呢?
陈阿姨:那天我们公司所有的清洁工为了搞公司年庆,全体加班,加班到了零辰一点多,这时陈总提着几个大袋进来了,帮我们每人买了牛奶、糕点,发到我们每个人的手中,况且说:“家人们,大家辛苦了,不好意思,要你们加班到现在,我一定抽时间陪大家吃一餐饭,并听听你们的心声,感谢你们的辛苦付出,我会永远记得你们的”,感动得我们那些同事流水下了眼泪,大家都说是您调教有方,拜了您做老师!
Y:哈哈,这是陈总自己的修炼到家了,是他自己的造化,做得好!他后来请你们吃饭了吗?
陈阿姨:有呀,第三天就在大酒店请我们全体清洁工吃饭,并用笔记本记下了我们反映的公司的一些情况,随后都把事件处理到位了,接着要求公司高层每个星期要下基层,处理完办公室的事物后,要到现场进行走动式管理,并现场解决问题,不能在现场解决的问题的,24小时之内一定要处理完毕!
Y:哈哈,看到您那么开心,说明您真的找到了家,又说明您是一位认真、上进的好员工,感谢您告诉我这些!
从此案例看到,我们管理者只要用心对待员工,扎扎实实的工作,让员工在这工作真正的感到快乐,有家的感觉,有人重视他们,我们收获的就是他们的笑容,他们的努力工作,他们的工作效率的提高,他们的感恩,他们的任劳任怨,所以希望每一位企业家把可以真诚的对待公司的每一位员工,这是对员工的最大的激励与鼓励!
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