在管理访谈之中,我了解到许多管理者并不是不勤奋,而是不知道如何开展工作方能产生最大的效率、效果,尤其是经常被领导的某个不足牵着鼻子走。例如大部分老板喜欢根据自己的管理习惯去管企业,抓到谁就与谁说这儿应该怎么做?也许有时交给你的任务并不是你的职责所在,但你也能做,你就接了,可是到了最后因为你并不是专业人士,考虑得不周到或者是因为你所做的这一工作并没有把信息传递给专业做这个方面工作的管理者,造成管理上的工作衍接不到位,到头来你认为做得多就错得多,其实事这件事我认为是你的错,也许你会认为是老板的错,因为老板找错人,当然老板也有错,但你仔细想一想,如果你不接此事,并把其后果告诉老板,我想他一定会去找职责所在的人去完成此项工作;另外既然你接了此事,你应该去找负责此工作的专业人士配合完成,如果你做到了,那么就不会出现做得多错得多,所以只是勤奋还是不过的,要想使的每一项工作产生高效,必须做到方法+认真,那么如何才能实现高效呢?让我们今天一起来探讨一下吧
一、 管理者的宏观管理
1、 根据企业的战略发展规划制定部门的战略规划,一是负责落实部门的组织结构,做任何事情应该组织先行;二是根据企业的战略发展规划找适合的人来担任各个岗位,另应有前瞻性的去安排,要为部门的长远发展储备人才,千万不要一个萝卜一个坑,到了企业发展了,你的部门没人才用,你的部门工作做不好,反而老板觉得你什么都做不好了,你是企业发展的瓶颈所在了,就会有新的管理者代替你;
2、 明确部门中每一个岗位的责、权、利;
3、 建章立制、建立标准化的流程及标准的作业程序,使每个岗位的员工都明确自己应该怎么工作;
4、 建立全数据化的绩效考核体系。把工作上的效益与绩效挂勾,使员工自动的有方法的努力工作,使每位员工在你的带领下改观生活,做到快乐工作,幸福生活;
5、 明确你的领导作风与工作方法。使你的下属们了解你并彼此之了解非常重要,这样才能产生共鸣,所以说作部门管理者要领导所有员工人思想,只有他们的思想跟着你走了,他们的行为才会是你所要的。
6、 在部门经常开展培训、学习方面的工作,不断地提高管理水平、专业技术水平及素质、素养。
二、 管理者的微观管理
1、 把每项工作落到实处。上面的宏观管理思维部署,是让员工们做正确的事,那么把以上的宏观管理思维落实到位,是要员工正确的做事,这样就会产生事半功倍的效果,完成每项工作一定要遵循一个原则,一项工作必须有人执行,有人检查,如果布置工作任务,没有人检查工作的落实情况,也是等于零的;
2、 要更有智慧的去做事。一是善于处理部门与部门之间的关系及同事与同事之间的关系,在我国,要想做好事,必须要学会如何做人;二是善于借力,让员工借能借的资源来做事,一个人的能力与智慧都是有限的,让大家记住1+1+1远远大3的理念;三是不能只是勤奋做事,要用巧力做事,每天都应该有创新的思维去做事,例如完成一项工作,我们必须规定员工在最短的时间内做完,并且效果一次比一次好;
3、 细节决定成败。我们必须有把每件事做成精品精神,这样我们完成的结果才会是高效的;
4、 告诉自己与你的部门员工采用图表的方法提高工作效率。一是工作优先表。许多管理人员每天要完成许多事,可是不知道怎么安排自己的时间,所以要学会排序法,在前一天下班前做好明天的工作计划,先把自己要做的事都写出来,然后用优先原则把每件事排好序,并要考虑突发事件的应对方法;二是工作进度表。把一天的工作安排好,可以实现目标最大化,那么根据企业的战备发展规划、部门的年度目标,把其细化为自己岗位职责的年度目标,季度目标、月度目标、周目标、日目标就并不难了,然后把这些做成一个进度表,时时不要忘记自己的目标;三是评价表。根据制定的目标,对完成的工作进行评价,总结自己进步之处,这是自己下次再努力工作的精神粮食,找出自己的不足之处,这是自己以后的动力,说明自己还有进步与发展的空间,一定要制定再一次突破的目标;
5、 在做每件事的时候一定要有成本、费用的控制意识。发最少的钱起到最大的效果这种思想不能只有在家做事才有,在企业工作的时候更加要有,因为我们要靠发挥更大的才能去创造更多的财富,来提高我们的家庭生活质量,所以发挥工作上更大的潜能比什么都重要,可是往往有些人就想不清楚这个道理,认为用企业的钱是老板掏,不是自己,而在家庭开支是要自己掏这个钱,但没有大家的发展、强大,哪来的小家的舒适、小康呢?这是息息相关的,希望大家考虑任何事都要有全局观;
6、 知识的积累工作。高效的工作离不开工作经验的积累,我们要想良好的方法被传承,就要建立解决问题的方法档案,让所有员工都知道遇到这个问题采用这个方法去解决,当然解决的方法,随着管理的进步也在不断的进步,所以要不断更新,这是叫做建立“解决问题的档案”,日本人在这方面做得非常好,所以他们可以把每件事做成精品。
从以上可以看出,实现高效的工作法则离不开宏观的策划与微观的落实,所以说,宏观是思维导向、是目标、是规划、是机制的建立,微观是采用方法、工具、人与物完美结合去执行、落实;只有两者都重视,方能发挥最大的效能!
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