在我们的工作与生活当中,我们无时无刻在与他人沟通,还有一个我们忽视了的,也应该每天找时间与自己的心灵沟通,沟通得成功会让你的人脉大增,提高你的个人魅力与形象,这是一笔丰硕的无形资产!
1.沟通要尊重他人;
2.要懂得换位思考;
3.多聆听,少发言;
4.懂得控制沟通过程中的情绪;
5.沟通时多认同、赞美、鼓励,重在引导正确地思维与观念;
6.切忌打断他人的话语;
7.注意选择沟通的场所;
8.切忌提他人伤心之事,不经意触到马上道歉;
9.商务沟通一定要一切围绕给客户专业的服务为准绳,利他的思维在展开沟通;
10.注意沟通时的仪表与礼仪!
沟通一定要真诚,良好的沟通能力就是创造财富能力!
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