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财务管理专家—袁伟红

我的工作经历、我的专业知识积累、我的生活......。

 
 
 

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关于我

我是一个管理专家,工作了23年了。其中在大学任教2年多,外资企业做高管5年,经营贸易公司1年,经营咨询公司15年。在这23年的事业生涯中还兼任各知名大学的客座教授,从实践中提取实战的管理理念,再把升华后的良好管理理念用在各种实践中去,同时利用教学、博客、文章、座谈、交友去交流、学习、传播。我爱好广泛,喜欢一切美的事物,是一个完美主义追求者,不管工作上、生活上都追求完美,所以有时觉得很累,但由于个性开朗,很快会把不愉快的事忘掉,喜欢交朋友,最喜欢工作.概括起来就是:贤妻、良母、工作狂!

【转载】中小企业的“人情化管理”之累  

2012-07-11 11:02:14|  分类: 引用文章组 |  标签: |举报 |字号 订阅

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一位富二代终于有机会从父辈手中接过了管理企业的重担,一直对自家企业抱有诟病的他,本来想摩拳擦掌大干一场,可是很快就发现,自己却什么事都做不了,就连要求干部准时上下班的小事都不可能,更不用说针对内部管理诟病进行管理变革了。

  其手下一个副总,虽说头发已经白的差不多了,对管理虽说是一窍不通,却曾经是他老父亲的上司,是叔字辈的人物,根本就不把他放在眼里,更不会跟他有任何工作上的配合,倒是一个制造问题的高手,因为他一直以为总经理这个职位是自己的;而另外一个天天遭受生产部门投诉的采购员却是自己的阿舅,虽然生产急需的东西买不回来,但是,却天天以采购为名在外自我经营,不用说约束了,是想见一面都难见的皇帝。至于其他的就都不用说了,姨父、姨妈,表弟表妹的都占据着公司重要岗位,就连很多一线主管也都是与父辈一起创业起来的,唯董事长之命是从,有问题也都是直接向老老板汇报。至于这个小字辈的小老总,嗨,看心情再说吧。

本来,按照正常的管理逻辑,因为有如此多的人情辅助,这个刚上任的总经理应该得到很多的支持才对,工作也应该很容易开展才是,可是实际上却恰恰相反。这些所谓的“人情关系”处处制约着他的新政实施,成为企业规范化管理变革的最大障碍。这就是实施传统管理的中小企业的普遍现状——“人情化之累”已经如蛆附骨般地困扰着大家赖以生存的企业,让企业再也无法突破,再也无法创新和发展。

 因为“人情化管理”之累,很多私营企业在拥有几百名员工后,与拥有几十名员工时没有根本的不同,这就是我们常说的“人多力不大”。年产值几千万时与年产值几百万时的利润也差不多;做了十几年,产值几千万,工人几百人,但在管理上却依然还只是个小作坊,实施的不是人性化管理、现代化管理,而是最为典型的“人情化管理”,这就是众多中小私企的处境。

在这里,大家千万不要以为是这些老板们不知道求变,也不要以为这些老板们不知道危机和危害,而是人情化管理的模式束缚了管理者的思维和手脚,封闭了企业变革的大门。因为,一变革就会触动到方方面面,就会在企业内部产生信任危机和恐慌,企业就会失控和混乱,甚至会影响到企业根基。最后,企业只能无赖地终止变革,回归从前。

 因为管理无法突破人情,很多中小私企只能在这种无法创新的管理模式中苟延残喘,无法把它的生产力发挥到顶点,生产难以再扩大,成本也居高不下。这时候,只要市场的一点点波动,比如价格战、原材料涨价、员工工资上涨、人才流失,都可能置企业于死地。这与中国封建朝代到了后期一碰就倒的道理是一样的。值得警惕的是,这类企业目前不知凡几。

 就像这家企业一样,因为使用了这种没有自我更新能力的“人情化管理”模式,现在就只能花费大量成本维持现状。为了维护内部的相对平衡,照顾到方方面面的感受,老板不得不放弃很多做事的原则,而去花大量的时间和精力去搞人际关系。管理者的精力和时间都花在人与人之间“信任”关系的维系上,面对工作中大量的失误和损失,却无法深究,这就失去了内部的公平和管理威严。而当因为害怕损害相互信任而不敢追究责任的时候,这样的管理,这样的企业,又还能生存多久呢?当然,这也符合自然界优胜劣汰的规律,只是对于很多企业而言,太残酷了一点。

在生活中,我们已经深受人情化之累,很多人也已经慢慢地习惯了这种人情化模式。但作为现代企业而言,人情化管理模式则必须杜绝,人情化管理思维必须杜绝,人情化管理必须摒弃,企业必须果断地进行内部管理变革,必须建立一种外部约束与内部约束相分离的健康文化,也就是制度管理与人情化管理相结合的企业文化、管人与管事相分离的企业文化,这样,才会有一丝生机。

中小企业的“人情化管理”之累 - 倒骑驴 - 倒骑驴工作室的博客

本文来源:中国木业网

漫画设计:来自网络

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