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财务管理专家—袁伟红

我的工作经历、我的专业知识积累、我的生活......。

 
 
 

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关于我

我是一个管理专家,工作了23年了。其中在大学任教2年多,外资企业做高管5年,经营贸易公司1年,经营咨询公司15年。在这23年的事业生涯中还兼任各知名大学的客座教授,从实践中提取实战的管理理念,再把升华后的良好管理理念用在各种实践中去,同时利用教学、博客、文章、座谈、交友去交流、学习、传播。我爱好广泛,喜欢一切美的事物,是一个完美主义追求者,不管工作上、生活上都追求完美,所以有时觉得很累,但由于个性开朗,很快会把不愉快的事忘掉,喜欢交朋友,最喜欢工作.概括起来就是:贤妻、良母、工作狂!

【引用】组织秩序比经营模式还重要  

2011-02-22 16:21:48|  分类: 引用文章组 |  标签: |举报 |字号 订阅

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当全球金融危机突如其来之际,全世界的企业都不知所措且束手无策。此时,戴姆勒-克莱斯勒、西门子、IBM和宝马等国际巨头却不约而同地坐了下来,静静地做起了战略分析。尽管战略分析模式五花八门也各有千秋,但最开始的分析项目却都是一样的——请心理咨询专家做组织系统排列。

组织秩序比经营模式还重要 - 高扬 - 高扬.知识解决.博客
      系统排列,由德国的心理治疗大师伯特·海灵格创立。他认为:“爱跟秩序的冲突是所有悲剧的开始和终结。”基于此,他创立了系统心理学治疗方法:把个人放在一个更大的整体——系统中来观察。比如,不是把个人看作一个独立的实体,而是把个人作为家庭或一个组织这个更大的整体中的一员,在这个系统中去理解个人的行为、感受和态度。在任何系统中,作为其中一员,那些家庭、组织潜藏的规则都会在不知不觉中影响着每个成员的行为。

在海灵格看来,系统排列的功能就是要协助我们辨识家庭或组织背后的动力状况,把隐藏在潜意识里的动力,借由这个方法带到光亮的地方;同时,可以找出解决的途径,调整被干扰的家庭或组织系统,让爱重新在家庭或组织中流动,不会把伤害再传递给无辜的下一代,也让组织能够顺畅地运作。于是,他让个案的案主从现场参与者中挑选代表,帮助他完成系统排列,以此把隐藏的系统能量挖掘出来。

亲身经历过此类工作坊的一位同行说,有个练习效果十分明显。他介绍说,练习这样进行:找三个北京出生的人,包括他自己这位志愿者,另两位分别是女孩和女士,按照年龄的大小排序。上场后,他们三人按照自然顺序,女孩、女士和他,从左到右站好。奇迹出现了,他和女士立刻感到心跳加快,呼吸有轻微压迫感。接着,治疗师让他们按照自己的感觉调整位置,他慢慢移动到女士的左边;同时,女孩也慢慢移动到女士的右边。经过调整,他们都感觉舒服多了,心情也平静了下来。

为了验证结果,他们又重新做了一遍。结果证明,最佳位置仍然如此:他在最右边,女士在他左侧后方,女孩在女士的左侧后方。

这就是系统排列的基本原理:任何几个人走到一起就形成了一个系统,如像上述三个素不相识的北京出生的人。这个系统中,每个人都应该有个既定的位置,如果初始位置不对,那就会让人感到不适,只有经过调整且找到那个最舒服的位置,才会使彼此和谐安定。

带着无限的好奇,我认真观摩了一个海灵格治疗过程的完整录像,发现了更多的神奇。录像开始播放:国内一位做科学养生的老总进入现场。他首先介绍说,他们公司一共有三个股东,他是其中之一。随后,他提出问题:“为何公司总招不来人,也留不住人?”此时,只见海灵格大师从台下选出几位学员,邀请他们上台分别代表企业、客户、员工、当事人的父母等。从大家的自由移动中,我看到:“客户”不看“公司”,自然得不到友好照顾;“员工”站不稳也站不直,有的最后干脆倒下了;“老总”本人萎靡、无力,自己看着地面也没人看他……从中,我发现了一位与当事人母亲关系尚好的男人。

在这一模拟治疗过程中,海灵格要求当事人告诉“父亲”:“您是合适的!”告诉“母亲”:“‘父亲’是合适的!”还告诉那个男人:“您是不合适的!”经过一番合理的调整次序后,大家的感觉都变成了积极正面的——“员工”对“公司”有了归属感,“客户”愿意跟“公司”谈交易,“员工”都愿意留下来,前途变得一片光明。最后,海灵格告诉当事人,未来的企业应该做什么……

从系统排列的神奇中,我获得了顿悟:大凡企业的成功,不仅要取决于经营模式,还要看老板是否懂得且尊重组织中的排列秩序。因为,组织秩序比经营模式还重要。海灵格创立的组织系统排列法,为我们提供了一种全新的视角和工具。它提醒企业,在关注宏观环境和内部条件的同时,更要施爱于组织和员工,甚至那些你不曾知道但依然与企业有关系的人(包括已经死去的人),从而通过组织排列来发现部门或个人是否处在合理的位置,以及如何进行调整才能改善经营。

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