马云观点：品牌不等于广告，广告只会把你的成本越砸越高，品牌是口碑相传的
2010-12-25 19:09:32| 分类：
企业管理组
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作为云计划导师，马云回复了《品牌知名度上升了，但是品牌定位不被市场接收怎么办？急》 萧泳兰在《云计划》提问：各位导师们大家好，我们安帝斯是一家200人的五金生产企业，一直做国外的单子13年了，在本地还有些名气，由于金融危机，去年转为内销，今年5月份，公司引进高级管理人才做总经理，为公司制定新的发展战略，打品牌，在我们行业中，有品牌的企业很少，即使有也是区域性的小品牌，我们想做成一个全国性的品牌。品牌定位在国内高端市场。从6月份起大力进行品牌宣传。阿里巴巴上面做了首页广告、黄金展位；陆地广告、行业门户、行业杂志、以及一些大的公关活动，一度成为了行业热点，得到国家行业协会的认可，也因此我公司成为了“国家家用厨房设备五金制品国家标准（GB/T18884）起草单位”可以说取得了不错的推广效果，但是我们行业低价竞争太严重了，尤其是浙江温州、广东陆风生产的产品质量差，但是价格超低，有的只到我们的一半，当然质量上决然不同，很多客户认可我们的质量，价格高出别人一倍的，他们就接受不了，（其实有些质量与我们差不多的或稍好点的比我们还贵好多），由于我们的客户都不是最终消费者，那些家具橱柜厂家都不怎么在乎五金的质量，反正做出的橱柜和家具都不是自己用的，他们根本就不顾最终消费者的利益，用最低成本的劣质五金件，当然还有小部分品牌橱柜或家具厂，用高端的五金件、只用进口的两种，其他的都不考虑的，国内的五金件在他们看来都是低端货，经总结，现在我们的客户要不就用很高端的，要不就用很便宜的劣质货，我们现在夹在中间，不知道怎么办？
马云回复：
品牌不等于广告，广告砸出来的只是知名度，品牌是口碑相传的，品牌的“品”就是口碑相传，“牌”是要有品位，有文化内涵的，绝不是广告砸的出来的。
广告只会把你的成本越砸越高，高到客户买不起。做品牌是需要时间的，品牌是要有品位和口碑相传的，品牌里是带有文化和精神，很多人误以为广告就等于品牌，做广告会给你增加很多成本，做广告的原因是什么：是你的产品什么都很好，也知道客户非常需要，只是客户不知道在哪里找到你，你做广告是有用的；你现在客户在哪里都不知道，客户要不要你的产品都不知道，打广告打出知名度有什么用呢？在没有明确谁是客户，你能给客户带来什么独特的价值的时候，没有一个可持续的质量、团队、文化，广告只会给你带来知名度，光有知名度往往带来的只是增加成本，而不是效益，而这个成本一定会转嫁到客户头上，而客户没有必要也没有责任为看你的广告而付钱，凭什么因为你有知名度，我就买你的产品，更何况客户还有更多更好的选择。
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